Reservas

Erros na Emissão de Formulários



Resolução de problemas

Ao premir o botão ENVIAR do formulário, deverão ser efectuados os seguintes passos:

  1. O seu "Mailer Program" é activado e abre-se uma nova janela de "New Message";
  2. Aparecem preenchidas automaticamente as linhas correspondentes aos destinatários e ao assunto:
      - To: isacamp@itn.pt
      - Subject: REQUISIÇÃO DO AUDITÓRIO
  3. Na linha de "Attach",  aparece anexado o formulário preenchido (ex: Acr4123.temp.pdf)
  4. Seguidamente, o utilizador só tem de carregar na tecla "Send Mail" dessa janela, para enviar a mensagem já completa.

Caso o seu "Mailer Program" (ex: Eudora Mail, e outros, que não sejam da Microsoft) não efectue estes 4 procedimentos, é por porque não se encontra configurado com as livrarias (*.dll) necessárias para o efeito.
 

Deverá, então, proceder da seguinte forma:

  1. Grave o formulário em disco depois de preenchido;
  2. Abra o seu "Mailer Program", faça manualmente o attachment desse ficheiro;
  3. Envie a mensagem para os dois destinatários acima referidos.